1- يجب تسجيل دخولك أولاً بالإيميل المسجل مسبقاً و استعمال رمز التحقق المرسل على الإيميل (غالباً في الرسائل الغير مرغب بها)
2- الذهاب إلى هذه الأيقونة 
3- إعدادات الحساب
4- كلمة المرور
للدخول بالرقم السري بدلاً من رمز التحقق
مشكلة عدم القدرة على رؤية المحتوى / تشغيل الفيديو
البعض يواجه مشكلة في عدم القدرة على رؤية المحتوى و غالباً تكون المشكلة في إحدى هذه النقاط:
- عدم تسجيل الدخول لمنصة الإستديو
- يجب استخدام إحدى هذه البرامج (كروم Chrome / فاير فوكس Firefox) سواء للكومبيوتر أو الجوال